청소년상담 1388 온라인상담 지원은 학교폭력, 비행, 가출, 정신건강 등 위기에 처한 청소년이 긴급 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사 등)를 365일 24시간 제공받을 수 있는 안전한 보호환경을 조성하고 지역사회 중심의 청소년안전망 지원체계와 협업으로 위기청소년의 조기발견 및 사후관리를 서비스 지원하는 제도입니다.
지원내용
| ㅇ 연중 상시 이용 가능한 비대면 상담서비스(실시간 채팅상담 및 게시판 상담, 웹심리검사, 문자.페이스북.카카오톡.인스타그램.라인 상담)제공, ICT기술을 적용한 청소년, 부모, 지도자 대상 상담콘텐츠 지원 등 |
지원대상
| ㅇ 청소년(9~24세), 부모 및 가족 |
선정기준
- 지원대상과 동일하게 적용
소관기관
- 여성가족부
접수기관
- 청소년사이버상담센터, 한국청소년상담복지개발원
신청기간
- 접수기관 별 상이
지원형태
- 기타(상담)
사업근거
- [법령] 청소년복지 지원법(제12조, 제12조 제1항, 제12조 제2항]
- [법령] 청소년복지 지원법 시행령(제6조 제1항, 제6조 제2항, 제6조 3항)
신청방법
| - 홈페이지(청소년1388) 로그인 후 채팅상담 및 게시판상담 이용(한국청소년상담복지개발원을 통한 방문상담 및 전화상담 연계 가능) |
| - 문자 수신자번호에 1388 입력 후 고민전송 |
| - 페이스북, 인스타그램 '청소년상담1388' 검색 후 고민전송 |
| - '청소년상담1388' 카카오톡 채널 추가 후 1:1 카카오톡 상담 |
| - 라인 '@cyber1388' 검색 후 메세지 발송 |
| - 문의처 : 청소년사이버상담센터(051-662-3230) |